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Hôtel Roc Carolina

Avda. Cala Provençals, 11 - Cala Ratjada
Couple· BELGIQUE,

Mon épouse et moi-même venons de séjourner en votre hôtel. Un seul mot résume notre point de vue : "MERCI". Personnel à l'écoute, disponible, aimable et serviable. Même si certains ne s'expriment pas parfaitement en français, ils font l'effort de nous comprendre, de répondre à nos sollicitations et mettent tout en oeuvre pour satisfaire le moindre de nos besoins. Il en est ainsi de TOUT LE PERSONNEL de cet hôtel. Question propreté, rien à reprocher tant dans l'enceinte de l'établissement que dans la chambre. C'est une véritable "ruche" dans laquelle tout le personnel s'active, mais cela se déroule dans la discrétion, l'hôte ne subit aucun désagrément. Et le calme...quel luxe.Au restaurant, la nourriture est diversifiée et le personnel plus que charmant et disponible. Les lieux de délassement se trouvent dans un état impeccable. Même pour les personnes à mobilité réduite, une rampe leur permet d'accéder à la piscine extérieure.MERCI A TOUT LE PERSONNEL DE l'HÔTEL.

Famille· espagne,

Très beau hôtel. Personnel aimable et d'une gentillesse. Très disponible malgré tout le travail qu'ils ont à faire. Très beau endroit pour se reposer. Pour les repas c'est toujours excellent, beaucoup de choix et varier. Le personnel de cuisine super toujours souriant. Merci pour la recette du coulant au chocolat a la responsable de la salle et au chef. Les animateurs sont super. Ambiance assuré.

Seul· france,

en 2015, j'étais descendu dans cet hôtel en formule "club" parce qu'il était bien et idéalement situé. En juin 2017... c'est encore mieux, tout est mieux, photos à l'appui... alors allez y en couple ou entre amis, franchement la différence de prix est justifié... seul regret les boissons pourrait être mieux... et faites des excursions... pour ma part cela fait 4x que je vais à mallorque, il y a tant à faire. je me ferais un plaisir d'être votre guide virtuel (r.gross@bbox.fr) si j'ai le temps.

Couple· france,

début octobre 2016 l'équipe d'animation de MARMARA est nulle et la responsable inexistante si ce métier ne leur plait pas qu'ils fassent autre chose le personnel de l"hotel est formidable

Couple· france,

proprete au top aussi bien int et ext equipe d animateurs tres disponible bien veillant tres competants bons animateurs malheuresement sous payer pour tout ce qu ils apportent a l hotel sans eux l hotel serait triste a mourir car a part les animations il n y a rien piscine petite non chauffee hors saison la plage zero petite et sale sable mouvant on s y enfonce dangereux pour les enfants manque tournoi de petanque de belote ping pong les apéritifs de tres bas de gamme sans saveur ex sangria mauvais vin fruit non maceres honteux pour la specialite espagnole les meilleures sont celles que l on paie climat tres beau pour la semaine du 13/10 au 20/10

Famille· France,

Un énorme merci à toute l'équipe de l'hôtel qui est vraiment formidable; en particulier Océane et MARION qui sont juste géniales! Excellentes animatrices, danseuses, sportives etc.. d'une gentillesse, humanité et bienveillance hors norme. Ma fille Camille ne me parle que d'elles depuis notre retour. Espérons avoir de leurs nouvelles. Bonne continuation

9.2 Excellent 16 sur les opinions
Propreté
Services
emplacement
Personnel
Prix
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